photo Animateur / Animatrice d'accueil de loisirs (centre aéré)

Animateur / Animatrice d'accueil de loisirs (centre aéré)

Emploi Administrations - Institutions

Favières, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Cadre du poste : https://www.pays-colombey-sudtoulois.fr/ Ce poste s'intègre dans l'animation estivale de la base de loisirs, au sein d'une équipe composée des agents d'accueil, des surveillants de baignade et des responsables de la base, et les services généraux de la collectivité. La base de loisirs accueille un public divers pour sa plage et la baignade, mais aussi pour un certain nombre d'animations sportives et culturelles en journée et soirée. Description de l'offre : - Activités et taches liées à la sécurité et l'accueil des différents publics : - Participer à l'ouverture et à l'entretien des locaux de la Base de loisirs Intercommunale. - Accueillir et animer, en toute sécurité, les visiteurs de la base de loisirs. - Garant de la sécurité morale, physique et affective des enfants. - Activités et taches liées à l'animation : - Membre de l'équipe, il s'intègre, participe et enrichit la vie de l'équipe à laquelle il appartient. - Accompagnateur de projet, il permet l'expression, la réalisation et l'évaluation des projets. - Joue avec, fait jouer, donne à jouer et laisse jouer en répondant aux demandes du public. - Activités et taches liées à la tenue des équipements[...]

photo Médiateur(trice) culturel(le) auprès de personne handicapée

Médiateur(trice) culturel(le) auprès de personne handicapée

Emploi

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

La société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Sur les hauteurs de Vallon-Pont d'Arc, comprenant la plus importante réplique de cavité ornée au monde restituant les chefs d'œuvres de la grotte Chauvet, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO, le site de la grotte de Chauvet recherche des médiateurs culturels H/F en CDD saisonnier temps plein du 01/04 au 31/08. 20 POSTES A POURVOIR pour la saison. Vos missions : Sous la responsabilité du Responsable de la Médiation Culturelle, vous serez en charge d'effectuer des visites guidées ainsi que des animations. L'ensemble de ces tâches sera réalisé dans un souci permanent de qualité et de service aux clients. - Assurer des visites guidées dans la grotte auprès de tous les publics en français et en anglais (à minima) - Accueillir les visiteurs, puis les équiper en audioguide et en audiophone avant la visite - Animer les ateliers de démonstration[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Quistinic, 56, Morbihan, Bretagne

Dans un parc à thème historique, vous participez à l'activité commerciale, par la vente de produits alimentaires "souvenirs" et de billets d'entrée. Vous êtes chargé(e) de : - recevoir, orienter et renseigner les visiteurs - guider les visiteurs vers un service (animation, administration, restauration, artisans) - effectuer des missions de billetterie et des missions commerciales (boutique, boulangerie...) - centraliser les caisses des différentes boutiques - Gérer le standard téléphonique - Effectuer des tâches administratives (contrat de réservation, facturation, gestion du courrier commercial...) Compétences du poste : Connaissances techniques en accueil et commercialisation de produits boutique Sens du contact et aisance de communication Capacité d'organisation Esprit d'équipe Pratique de l'anglais exigée Contrat de travail saisonnier de 6 mois, du 27/03 au 30/09/25 Vous travaillez le week-end et les jours fériés Pour candidater : se présenter avec un CV sur le stand du VILLAGE de POUL-FETAN, au FORUM DE L'EMPLOI TOURISTIQUE, qui se déroulera au Palais des Congrès de Lorient (Quai Gustave Mansion), le mardi 18 février de 9H00 à 13H00

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Chaumont-sur-Loire, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Domaine Régional de Chaumont-sur-Loire recherche un Agent d'Accueil et de Médiation Culturelle H/F. Au sein d'une équipe, vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et accompagnement du public sur le site (orientation, renseignements.), - Médiation culturelle des installations et expositions d'art contemporain, des jardins du festival, - Visites guidées à destination des groupes adultes et scolaires (Château, Festival international des jardins, expositions d'art contemporain). - Surveillance de salles du château et médiation avec les visiteurs, - Surveillance du respect du site par les visiteurs. Profil recherché: Issu(e) d'une formation en histoire de l'art ou médiation culturelle ou tourisme, vous disposez d'une première expérience réussie dans l'accueil des publics et des visites guidées. Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil et votre dynamisme sont vos atouts. La maîtrise d'une seconde langue est indispensable. Le poste est à pourvoir du 7 avril au 2 novembre 2025 en CDD saisonniers à temps plein - 35 heures - jour de repos modulables selon planning de présence. Travail les week-ends et jours fériés. Le respect du code vestimentaire[...]

photo Médiateur(trice) culturel(le) auprès de personne handicapée

Médiateur(trice) culturel(le) auprès de personne handicapée

Emploi

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

La société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Sur les hauteurs de Vallon-Pont d'Arc, comprenant la plus importante réplique de cavité ornée au monde restituant les chefs d'œuvres de la grotte Chauvet, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO, le site de la grotte de Chauvet recherche des médiateurs culturels H/F en CDD saisonnier temps plein du 01/04 au 02/11. 20 POSTES A POURVOIR pour la saison. Vos missions : Sous la responsabilité du Responsable de la Médiation Culturelle, vous serez en charge d'effectuer des visites guidées ainsi que des animations. L'ensemble de ces tâches sera réalisé dans un souci permanent de qualité et de service aux clients. - Assurer des visites guidées dans la grotte auprès de tous les publics en français et en anglais (à minima) - Accueillir les visiteurs, puis les équiper en audioguide et en audiophone avant la visite - Animer les ateliers de démonstration et/ou[...]

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Responsable de salle

Emploi Tourisme - Loisirs

Plailly, 60, Oise, Hauts-de-France

Animé par l'esprit gaulois depuis 35 ans, le Parc Astérix est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs. Chez nous, "..." fera la différence, rejoignez nos équipes ! Venez booster votre carrière en intégrant l'Hôtel des Trois Hiboux***, La Cité Suspendue*** ou Les Quais de Lutèce ****. Composés de 150 chambres chacun, d'un restaurant et d'un bar, plusieurs services de restauration sont proposés : Petit-Déjeuner sous forme de buffet, Restauration à table, Bar. Missions : Au sein du service restauration de l'un de nos trois hôtels et sous la responsabilité du responsable de la restauration : - Vous coordonnez le service du petit déjeuner ainsi que les séminaires, ou le service du dîner au buffet et au bar et garantissez leur bon déroulement - Vous êtes le garant de la qualité de service et de la satisfaction de nos visiteurs - Vous managez l'équipe de salle : maîtres d'hôtel, chefs de rangs et commis de salles (7 à 20 personnes) et vous assurez la gestion des plannings ainsi que la formation du personnel - Vous vous occupez de la[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent d'Accueil Polyvalent pour la saison 2025 ! Une saison au Gouffre de Padirac c'est : - Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers tous métiers confondus au cœur de la saison estivale - Une diversité de postes et de public pour que chaque jour soit différent du précédent - Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail. VOS MISSIONS : Vous évoluez sur différents postes afin d'acquérir une vraie polyvalence : liftier, agent de file, distribution des audioguides, contrôle des billets et caisse/billetterie. Et plus précisément : - Accueillir, renseigner et équipez en audioguides les visiteurs avant leur descente dans le gouffre - Donner des explications sur le déroulé de la visite - Répondre aux questions sur le gouffre et les points d'intérêt de la région - Assurer la fluidité des descentes et le respect des timings de créneaux pour garantir des conditions de visites optimales - Veiller à l'entretien et à la propreté du site - Collaborer avec l'ensemble des équipes pour assurer un enchantement et une expérience visiteur inoubliable. Formation POEI assurée de fin février à fin mars 2025[...]

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Vendeur / Vendeuse en librairie

Emploi

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Objectif : Assurer un accueil optimisé des pèlerins et visiteurs à la librairie de la grotte et au chalet et l'encaissement de leurs achats. Descriptif : - Conseiller les pèlerins et visiteurs clients, tenir la caisse, maintenir les lieux bien achalandés et rangés, participer à l'inventaire annuel Compétences : - Capacité de tenir une caisse - Excellente connaissance du Message de Lourdes et du Sanctuaire, pour pouvoir conseiller les clients - Maîtrise des langues (italien, anglais, espagnol) - Connaissance de l'informatique Qualités : - Autonomie, travail en équipe, rigueur, discrétion, capacité d'écoute et d'accueil, sens du contact Horaires - 34 heures par semaine dans une modulation et annualisation du temps de travail, avec présence le week-end et les jours fériés

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

GROTTE DU BOSC Guide touristique Recrutement : CDD 6 mois avril-septembre 24h/semaine temps de travail annualisé 1145 € net/mois Découverte en 1936 par les spéléologues locaux, la grotte du Bosc est ouverte au public depuis 1938. Auparavant gérée par un propriétaire privé, la Communauté de Communes Quercy Rouergue Gorges de l'Aveyron devient propriétaire et gestionnaire de la grotte en 2020 avec la volonté de créer un site touristique attractif, vivant et multi-activités. Seule grotte du Tarn-et-Garonne ouverte au public, la grotte du Bosc propose aux visiteurs une offre complète avec sa structure d'accueil - bâtiment d'accueil, salle d'ateliers pédagogiques, terrasse ombragée, aire de jeux, aire de pique-nique- et ses animations. MISSIONS Sous la responsabilité de la responsable de la grotte, le.a guide touristique de la grotte du Bosc assure les visites guidées du public individuel et des groupes. Il adapte son discours et sa position selon le groupe, il est capable d'apprendre une visite mais également de parfaire sa connaissance sur le milieu souterrain et la géologie. Il est garant de la sécurité de tous dans la grotte. ACCUEIL ET VISITES GUIDEES - Assure l'accueil[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Richerenches, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Recherchons un agent d'accueil touristique (H/F) dans le cadre d'un Parcours Emploi Compétences. Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller(e) France Travail. Vous travaillerez de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h, 5 jours par semaine dont 2 samedis par mois (dimanches non travaillés). Vous serez chargé( e) : - d'accueillir et de renseigner les visiteurs sur les activités touristiques de la région (monuments historiques à visiter, musées...) - gérer la réservation des salles (notions bureautique demandées) - de présenter la documentation mise à disposition des visiteurs Votre profil : Vous avez idéalement une première expérience dans une fonction d'accueil et vous connaissez la région, des connaissances en Anglais seraient nécessaires. Pour les débutants, merci de motiver votre demande. Prise de poste début Avril 2025.

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Volvic, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis notre établissement en 2005, PAG Accueil s'est forgé une réputation solide en tant que prestataire de services d'accueil événementiel. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos clients et leurs invités lors d'événements de toutes envergures. Dans le cadre de l'ouverture de la saison du Volvic O'rigines, nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe PAG et participer à la réussite de cet événement de renommée locale. Date de la saison : Avril à septembre 2025. Vous suivrez une formation obligatoire du 31 mars au 04 avril. Vous devez être disponible sur l'ensemble des périodes. Notre Vision : Professionnalisme : La qualité est notre norme. Chaque membre de l'équipe PAG est un ambassadeur du professionnalisme, fournissant un service qui dépasse les attentes et reflète notre engagement envers la qualité. Engagement : Notre engagement envers nos clients est sans faille. Nous nous efforçons de dépasser leurs attentes et de créer un accueil chaleureux et personnalisé qui laisse une impression durable. Esprit Collectif : Chez PAG, nous formons une équipe unie où l'entraide et la communication transparente[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-de-Luz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) à la directrice de l'hôtel, vous aurez à la fois la charge de l'accueil physique des clients et vous vous assurerez de la bonne planification des réservations, en lien avec le logiciel et la plateforme de réservation. Vous serez garant(e) du suivi et du bon déroulement des séjours, en veillant à un haut degré de satisfaction de nos visiteurs. Vos ACTIVITES principales seront les suivantes : Accueillir Derrière le comptoir d'accueil ou tablette à la main, vous accueillez le client à son arrivée et allez à sa rencontre. Vous l'informez sur les services proposés (horaires du petit déjeuner, services disponibles sur la plage, activités éventuelles, parking, etc.) et lui remettez les clés de sa chambre, l'accompagnant si besoin jusqu'à sa porte. Informer & satisfaire Vous répondez à toutes les demandes ou réclamations des clients, au téléphone ou de visu. Vous assurez aussi une fonction de concierge, vous renseignez alors les touristes sur les activités culturelles, sportives, gastronomiques, etc., proposées par la ville, sur le littoral ou dans l'arrière-pays. Vous vous chargez le cas échéant de certaines réservations (taxi, restaurant, compétition sportive...)[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

agent accueil collège H/F - EC20667 Intitulé du poste : Agent d'accueil au sein du collège Les Garcins de Briançon - Direction de l'Education, de la Jeunesse et des ... vice Education Missions Principales : L'agent d'accueil assure le premier accueil et l'orientation des visiteurs, des livraisons et du courrier d ... spect des règles et des consignes de sécurité d'un Établissement Public d'Enseignement (EPLE) - Assurer le premier accueil et l'orientation des visiteurs d ... blissement, - Assurer le standard téléphonique, réorienter les appels et transmettre les messages écrits, - Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité en vigueur d ... ieux publics, - Assurer la sécurité des accès et le filtrage des entrées, - Connaitre et maîtriser les consignes de mise en sûreté conformément aux consignes du PPMS (Plan Particulier et de Mise en sûreté face à un attentat-intrusion), - Transmettre les informations au public et aux personnels du collège, à l'écrit et à l'oral, avec gestion des documents et des lieux d'affichages, - Être le relai des informations collectives émanant du Département en direction des Personnels de Établissements d'Enseignement, (PEE)[...]

photo Linger / Lingère

Linger / Lingère

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

En tant qu'Employé(e) Laverie au sein du parc d'attractions Nigloland, vous aurez un rôle essentiel dans l'entretien et la gestion des costumes et uniformes de l'ensemble des services du parc. Vous contribuerez à assurer la propreté et la qualité des tenues portées par les collaborateurs afin de garantir une présentation impeccable auprès des visiteurs. Vos missions : Gestion du linge et entretien des tenues : - Assurer le tri, le lavage et le repassage des costumes et uniformes de tous les services du parc. - Veiller à l'entretien et à la durabilité des vêtements en respectant les protocoles de nettoyage. - Identifier et signaler les vêtements endommagés ou usés. Organisation et rigueur : - Gérer le rangement des tenues de façon structurée pour un accès rapide et efficace. - Assurer des inventaires réguliers et signaler les besoins en renouvellement de stock. Entretien du lieu de travail et du matériel : - Maintenir un environnement propre et ordonné. - Veiller au bon fonctionnement des machines (lave-linge, sèche-linge, fers à repasser, etc.) et signaler toute anomalie. - Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur. Couture et réparations simples (apprécié)[...]

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Agent / Agente de sécurité incendie

Emploi Sécurité - gardiennage

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vos missions seront les suivantes: Prestataire de gardiennage et surveillance basé à MONTS (37); Spécialisé dans la surveillance de sites industriels et sécurité incendie recherche 2 agents de sécurité incendie SSIAP1 Vous assurez des prestations SSIAP1 dans des établissements de type U et L avec pour mission ; La sécurité incendie et assistance à personne, veille au SSI et levée de doute, ronde de sécurité incendie, vérifications réglementaires périodiques. L'orientation des visiteurs, faire respecter les règles de prévention et de sécurité, rédaction de rapports, renseigner les supports d'intervention Effectuer des rondes de sécurité, Orienter les visiteurs et porter assistance à personne. Faire respecter les règles de prévention et de sécurité et assurez la rédaction de rapports et renseignez les supports d'intervention Horaires de vacations variables Planning établi + 2 mois Votre profil : Professionnel de la sécurité et de la surveillance, dans un réel esprit de service et d'équipe ; rigoureux, professionnel, courtois, ponctuel, adaptable, autonome, Maitrise manipulation SSI INDISPENSABLE L'habilitation électrique HOBOBEBS est un plus. Rémunération négociable[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Vous serez en charge de maintenir la propreté et la sécurité des espaces publics, afin d'assurer une expérience agréable pour nos visiteurs. Vos missions : - Assurer le nettoyage quotidien des espaces publics : allées, toilettes, points de passage, etc. - Participer à l'entretien des équipements et des infrastructures du parc. - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité. - Entretenir le matériel et les véhicules. - Collaborer avec les autres services pour garantir un environnement irréprochable. Vos qualités : - Sens de l'organisation et rigueur. - Autonomie et esprit d'équipe. - Bonne condition physique (travail en extérieur, déplacements fréquents). - Expérience dans un poste similaire est un plus. - Permis de conduire souhaité pour la gestion des interventions dans le parc. Vos conditions de travail : - Travaillez avec le soleil, la magie du parc et un sourire de toute l'équipe. - Soyez prêt(e) à travailler le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : Travail en horaires flexibles, de 14 h à 35 h hebdomadaires, en fonction du calendrier d'ouverture du parc. Vos avantages : - Venez profiter des attractions pendant[...]

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Vous êtes titulaire d'un CQP Agent de Prévention et Sécurité (APS) et d'une carte professionnelle en cours de validité (le SSIAP à jour, serait un plus) Vos missions : - Assurer la surveillance de nuit. - Assurer la protection du parc (intérieure, extérieure). - Etablir des rapports de rondes. - Veiller à la propreté et l'entretien de son lieu de travail. Vos compétences : - Observer et analyser les situations (repérer les comportements suspects, déceler les situations inhabituelles). - Rédiger des comptes rendus. - Avoir son propre chien (option). - Bonne condition physique. Vos qualités - Excellente présentation. - Bonne faculté d'adaptation. - Avoir le sens du contact (visiteurs, employés). - Agir avec discernement. Vos conditions de travail : - Travaillez avec le soleil, la magie du parc et un sourire de toute l'équipe. - Soyez prêt(e) à travailler le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : Travail en horaires flexibles, de 14 h à 35 h hebdomadaires, en fonction du calendrier d'ouverture du parc. Vos avantages : - Venez profiter des attractions pendant vos repos grâce à votre « pass member ». - 70 % de réduction[...]

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Secouriste

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Vos missions : - Réaliser des interventions de secours et de premiers soins (assistance à la personne). - Lutter contre l'incendie (feux naissants). - Effectuer des rondes de vérification incendie / secourisme. - Etablir des rapports d'interventions. - Veiller à la propreté et l'entretien de son lieu de travail. Vos compétences : - Maitriser et utiliser les équipements de secours et de sauvetage (DAE, oxygénothérapie.). - Maitriser et utiliser des moyens de lutte contre l'incendie. - Disposer des qualifications suivantes : PSE1, PSE2, SAP 1 ou équivalence pompier, SSIAP 1 (option). - Avoir une bonne condition physique. Vos qualités : - Excellente présentation. - Bonne faculté d'adaptation. - Avoir le sens du contact (visiteurs, employés). - Agir avec discernement. - Rigoureux(se) dans le respect des procédures (capable de s'intégrer dans un environnement sérieux et cadré). - Respect de la hiérarchie. - Savoir travailler en équipe. Vos conditions de travail : - Travaillez avec le soleil, la magie du parc et un sourire de toute l'équipe. - Soyez prêt(e) à travailler le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : Travail en[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Neuvic, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Missions : - Accueillir les visiteurs sur le site - Assurer les visites guidées et dégustations commentées - Accueillir les visiteurs et clients en boutique - Assurer les ventes, encaissements et inventaires des produits de la boutique - Respecter les plannings de visites édictées par le manager Profil recherché : H/F - Bon relationnel - Adaptation selon la clientèle - Dynamisme - Bilingue (anglais) - Expérience souhaitée dans l'univers du tourisme Travail les week-ends - 2 jours de repos hebdomadaires CDD du 01/04/2025 au 30/09/2025

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Aquila RH Créteil, bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, une équipe à votre service ! Ce qui nous anime ? Trouver le bon candidat pour la bonne entreprise, et de contribuer à l'épanouissement professionnel de nos candidats et clients. ACTUELLEMENT NOUS RECHERCHONS UN ASSISTANT ADMINISTRATIF ADV H/F Notre client, spécialisé dans la distribution de vins et de produits alimentaires italiens destinés à une clientèle professionnelle, recrute pour son site de Bonneuil-sur-Marne. Vos missions: Sous la responsabilité du Responsable ADV, vos missions seront les suivantes : Accueil et gestion des visiteurs : Accueillir physiquement et téléphoniquement les visiteurs, en offrant une expérience professionnelle et chaleureuse. Réceptionner, trier et distribuer le courrier ainsi que les colis. Gérer la boîte mail du standard et transmettre les messages ou informations aux interlocuteurs concernés. Saisir les commandes et répondre aux clients Contrat : intérim , mission de 2 à 3 mois Rémunération : Entre 1950EUR à 2000EUR brut s mensuels selon profil + 13ème mois. Horaires : De journée Votre profil: Bon aisance relationnelle Sens de l'organisation Maitrise[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Marignane, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons 1 Night Auditor (Réceptionniste de nuit) agréable chargé d'assumer toutes les tâches de réception et de secrétariat à l'accueil de notre entrée principale. Profil réceptionniste avec expérience, ou débutant si issue de la sécurité avec SSIAP, ou connaissance avérée des règles d'hygiène et sécurité Horaires : pour des shift de 9h sur 4 nuit. Vous serez le visage de l'entreprise pour tous les visiteurs et la première impression qu'ils auront de notre organisation. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une personnalité amicale et accommodante, toute en étant attentif(-ve) et discipliné(e). Vous devrez être en mesure de gérer les réclamations et de fournir des informations précises. Une approche axée sur le client s'avère essentielle. Le but recherché est de mettre les invités et visiteurs à l'aise et de faire en sorte qu'ils se sentent appréciés dans nos locaux. Garantir un accueil de qualité aux clients de l'hôtel et respecter la charte Ibis - Clôture de la journée, centralisation des caisses et mise en place du petit déjeuner. - Prendre des réservations par téléphone, par mail, ou en direct (chambres et salle de séminaire) - Accueillir les clients (check[...]

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Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Agriculture - Sylviculture

Fontvieille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Château d'Estoublon est un domaine viticole d'exception situé au cœur de la région de Fontvieille, reconnu pour ses vins de qualité et son huile d'olive primée. Alliant tradition et innovation, le domaine produit des vins élégants et des produits du terroir dans un respect total de l'environnement et de la biodiversité. Nous recherchons un(e) saisonnier(e) passionné(e) par l'univers du vin et l'œnotourisme pour rejoindre son équipe dynamique. Missions : - Accueil des visiteurs : Accompagner les visiteurs lors des visites du domaine et des dégustations de vin et huile d'olive. - Vente en caveau : Promouvoir et vendre les vins et huile d'olive du domaine en magasin, conseiller les clients sur les produits en fonction de leurs préférences. - Organisation d'événements œnotouristiques : Participer à la mise en place de journées de découverte, ateliers de dégustation et autres événements. - Gestion des stocks : Aider à la gestion et à l'organisation des stocks dans la boutique et le caveau. Profil recherché : - Passionné(e) par l'univers du vin, de l'œnotourisme et de la gastronomie au sens large. - Aisance relationnelle. - Autonomie et sens de l'organisation. - Intérêt[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Marignane, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Réceptionniste agréable chargé d'assumer toutes les tâches de réception et de secrétariat à l'accueil de notre entrée principale. Vous serez le visage de l'entreprise pour tous les visiteurs et la première impression qu'ils auront de notre organisation. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une personnalité amicale et accommodante, toute en étant attentif(-ve) et discipliné(e). Vous devrez être en mesure de gérer les réclamations et de fournir des informations précises. Une approche axée sur le client s'avère essentielle. Le but recherché est de mettre les invités et visiteurs à l'aise et de faire en sorte qu'ils se sentent appréciés dans nos locaux. Garantir un accueil de qualité aux clients de l'hôtel et respecter la charte Ibis - Prendre des réservations par téléphone, par mail, ou en direct (chambres et salle de séminaire) - Accueillir les clients (check in/check out) - Informer, renseigner et proposer des services complémentaires - Encaisser et facturer les clients (chambres, petit déjeuner, plateaux repas, etc.) - Contrôler les réservations et les segmentations - Répondre aux mails de réservation - Vérifier les affichages de prix et veiller à leur[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Disque - Ciné - Vidéo - Radio - Photo - TV

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Contrats CDD de remplacement congés, maladie, formation... La durée des contrats est variable selon les besoins Avant embauche une période de formation en immersion sera organisée sous la forme d'une convention France Travail Placé-e sous l'autorité du directeur de la radio, le-la titulaire du métier a pour mission essentielle d'assurer le lien entre les publics et les personnels de la station. Il-elle accueille les visiteurs, a en charge les standards administratif et d'antenne, et assure le lien avec les publics sur les réseaux sociaux. Activités, responsabilités du titulaire Le-la chargé-e d'accueil a pour mission essentielle l'animation de la relation avec les publics sur les antennes linéaires et numériques. Accueil : Cette activité s'exerce principalement à la station, et parfois dans le cadre d'émissions extérieures. Le-la chargé-e d'accueil reçoit les auditeurs et gère leurs différentes demandes : gérer tous types de situations sur l'ensemble des antennes de la station (délicates, d'urgence,) questions sur les émissions, gestion et retrait des cadeaux gagnés à l'antenne, recueil des annonces, etc., avec une priorité donnée à l'antenne linéaire. Il-elle accueille[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mâlain, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un agent d'accueil touristique saisonnier. Sous la responsabilité de l'Animatrice tourisme et du Directeur de pôle, vous êtes chargé de l'accueil touristique et de la médiation au château de Mâlain et parfois présent sur d'autres sites fréquentés sur le territoire de la communauté de communes. ACTIVITÉS PRINCIPALES: Accueil au château de Mâlain : - Accueillir et informer les visiteurs - Répondre aux demandes téléphoniques et par email - Tenir la billetterie du château et des évènements organisés par la CCOM, vendre les produits proposés par l'office de tourisme - Tenir à jour la régie en lien avec le service finances Médiation au château de Mâlain et hors les murs: - Proposer des visites guidées du château - Accueillir des groupes - Concevoir et/ou utiliser des outils de médiation pour valoriser le château, sa programmation et le monde médiéval. - Accompagner les artistes présents au château pour leurs expositions ou à l'occasion des ateliers proposés. - Assurer la tenue d'atelier hors les murs. Accueil hors-les-murs (sur des évènements, à proximité des supermarchés ou dans des lieux touristiques) : - Installer un[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mâlain, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un agent d'accueil touristique saisonnier. Sous la responsabilité de l'Animatrice tourisme et du Directeur de pôle, vous êtes chargé de l'accueil touristique au château de Mâlain et parfois présent sur d'autres sites fréquentés sur le territoire de la communauté de communes. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Accueil au château de Mâlain : - Accueillir et informer les visiteurs - Répondre aux demandes téléphoniques et par email - Tenir la billetterie du château et des évènements organisés par la CCOM, vendre les produits proposés par l'office de tourisme - Tenir à jour la régie en lien avec le service finances - Alimenter le site touristique de la communauté de communes et la base de données décibelles data - Assurer la promotion des événements qui se déroulent sur le territoire Accueil hors-les-murs (sur des évènements, à proximité des supermarchés ou dans des lieux touristiques) : - Installer un espace d'accueil et d'information léger à destination du public - Accueillir et informer les visiteurs - Assurer la promotion des événements qui se déroulent sur le territoire

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Gouzon, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales Accueil au sein du bureau d'information - Assurer un accueil physique, téléphonique ou numérique de qualité en fonction des horaires d'ouverture du bureau - Traiter les demandes d'information - Enregistrer les suggestions des visiteurs et assurer leur suivi - Aider à la connexion wifi et à l'utilisation des bornes tactiles - Vendre les visites commentées et animations du service tourisme - Vendre les cartes de pêche fédérales via internet et les cartes étangs - Tenir la billetterie si demandée - Gérer l'espace d'exposition - Gérer la mise à jour des informations sur le mur d'écran - S'assurer du bon fonctionnement de l'espace d'accueil (documentation, boutique, propreté des locaux) Accueil hors les murs - Possibilité d'assurer un accueil hors les murs sur des sites touristiques ou événements pertinents Animations - Travailler sur la mise en place des animations, participation aux animations du service Mise à jour de la base SIRTAQUI - Saisir les informations et mises à jour sur la base (formation à prévoir sur cette nouvelle base de données) Espace boutique - Gérer l'espace boutique de l'accueil : gestion des stocks, états des ventes, tenue de la[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Chambon-sur-Voueize, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales Accueil au sein du bureau d'information - Assurer un accueil physique, téléphonique ou numérique de qualité en fonction des horaires d'ouverture du bureau - Traiter les demandes d'information - Enregistrer les suggestions des visiteurs et assurer leur suivi - Aider à la connexion wifi et à l'utilisation des bornes tactiles - Vendre les visites commentées et animations du service tourisme - Vendre les cartes de pêche fédérales via internet et les cartes étangs - Tenir la billetterie si demandée - Gérer l'espace d'exposition - Gérer la mise à jour des informations sur le mur d'écran - S'assurer du bon fonctionnement de l'espace d'accueil (documentation, boutique, propreté des locaux) Accueil hors les murs - Possibilité d'assurer un accueil hors les murs sur des sites touristiques ou événements pertinents Animations - Travailler sur la mise en place des animations, participation aux animations du service Mise à jour de la base SIRTAQUI - Saisir les informations et mises à jour sur la base (formation à prévoir sur cette nouvelle base de données) Espace boutique - Gérer l'espace boutique de l'accueil : gestion des stocks, états des ventes, tenue de la[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Boussac, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales Accueil au sein du bureau d'information - Assurer un accueil physique, téléphonique ou numérique de qualité en fonction des horaires d'ouverture du bureau - Traiter les demandes d'information - Enregistrer les suggestions des visiteurs et assurer leur suivi - Aider à la connexion wifi et à l'utilisation des bornes tactiles - Vendre les visites commentées et animations du service tourisme - Vendre les cartes de pêche fédérales via internet et les cartes étangs - Tenir la billetterie si demandée - Gérer l'espace d'exposition - Gérer la mise à jour des informations sur le mur d'écran - S'assurer du bon fonctionnement de l'espace d'accueil (documentation, boutique, propreté des locaux) Accueil hors les murs - Possibilité d'assurer un accueil hors les murs sur des sites touristiques ou événements pertinents Animations - Travailler sur la mise en place des animations, participation aux animations du service Mise à jour de la base SIRTAQUI - Saisir les informations et mises à jour sur la base (formation à prévoir sur cette nouvelle base de données) Espace boutique - Gérer l'espace boutique de l'accueil : gestion des stocks, états des ventes, tenue de la[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'entreprise : Depuis 1985, Charleen, prestataire de services filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality management, la gestion de l'accueil et la relation client. Le poste : L'agence CHARLEEN de Rennes recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en CDI à partir du 24 février 2025, sur le secteur de Cesson-Sévigné. Votre aisance relationnelle sera un atout essentiel pour incarner les ambitions de notre client, à travers vos prestations d'accueil. Vos missions : En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle clé en représentant l'image de notre client et de Charleen. Les missions de base demandées : - Accueillir physiquement les visiteurs - Gérer le standard téléphonique et les salles de réunion - Réservation des voyages - Réservation plateaux repas - Dispatcher le courrier et les documents administratifs - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email, en fournissant des informations pertinentes et en redirigeant les demandes aux services concernés - Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil - Capacité à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact) -[...]

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Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez l'équipe dynamique et passionnée du Grand Aquarium de Saint Malo ! Nous recherchons Un(e) Animateur(trice) pédagogique H/F en CDD saisonnier Missions Au sein du service pédagogie, sous la direction du Responsable Aquariologie pédagogie, vos missions seront les suivantes : - Assurer les animations et visites guidées devant des publics variés : enfants, adultes, familles, ... individuels et groupes - Préparer le matériel pédagogique nécessaire aux animations, - Transmettre au Responsable pédagogique les retours d'expérience visiteurs sur le matériel et les formulaires de satisfaction, - Participer Profil Vous possédez une expérience similaire dans le domaine de l'animation. Vous avez connaissance des différents publics : scolaires, professionnels, grand public, personnes en situation de handicap, et savez vulgariser/adapter votre discours. Vous avez un intérêt à sensibiliser les visiteurs à la protection de l'environnement. Des notions en biologie marine seraient un plus. Conditions Contrat à durée déterminée saisonnier, pouvant aller de mai à août, à temps plein ou temps partiel. Horaires selon les réservations des groupes. Lieu de travail : 35400 Saint Malo Convention[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie. Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez dès à maintenant l'aventure City One ! City One Accueil est à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier interlocuteur que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le garant d'une expérience parfaite. Votre goût pour les relations humaines, votre sens du service client et de l'organisation, votre rigueur, vous permettra d'effectuer les missions suivantes : poste d'accueil : accueil physique et remise de badges gestion des salles de réunion et des clés gestion des clés des casiers visiteurs Tâches administratives[...]

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Assistant / Assistante d'architecte

Emploi Architecture

Saint-Paul-lès-Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

AGENCE D'ARCHITECTURE, située à St Paul Lès Dax recherche son assistant(e) technique et administratif(ive) dans le cadre d'un départ à la retraite. Il(elle) aura une expérience d'un minimum de 5 ans en agence d'architecture ou dans un bureau d'études techniques du bâtiment. Son rôle sera notamment de suivre et constituer les dossiers de réponse aux appels d'offre et concours aux marchés publics, de traiter les éléments de courrier, d'effectuer le suivi des situations de travaux de chantiers en coordination avec conducteur de travaux, et préparer la facturation des honoraires, etc. Mission technique spécifique architecture et bâtiment - Concours et Appels d'Offres : Préparation et constitution des dossiers administratifs (en binôme avec la Directrice d'Agence) - Gestion des contrats de droit privé et public et ses annexes (en coordination avec la Direction) - Gestion administrative et financière des projets (en binôme avec la Directrice d'Agence et la Direction) - Chantiers : Gestion et suivi administratif et comptable de l'exécution et à la clôture des travaux (réalisation d'ordre de service, bordereaux de paiement entreprise, décomptes généraux définitifs, Réception[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Pierre-de-Bœuf, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Base de loisirs de Saint-Pierre-de-Bœuf est l'un des spots les plus cools et fréquentés de la Loire ! Avec plus de 20 000 visiteurs chaque saison dans nos hébergements (camping, gîte) et 200 000 personnes qui viennent se détendre au bord de la Via Rhôna, on ne s'ennuie jamais ! Entre l'Espace Eaux Vives pour les amateurs de sensations fortes et les coins chill du Camping de la Lône, on a tout ce qu'il faut pour plaire. Et devinez quoi ? On a besoin de vous pour faire vivre cette ambiance incroyable ! Ce qu'on attend de vous : Vous serez le/la pro de l'accueil, celui ou celle qui fait sourire les visiteurs dès leur arrivée, gère les réservations avec un clic de maître et s'assure que tout roule. Vos missions : - Gérer les tâches quotidiennes du camping et du gîte quand les responsables ne sont pas là (vous êtes la tête pensante !). - Accueillir les clients (en vrai ou par téléphone) avec votre plus beau sourire. - Faire les arrivées et départs : comme un(e) chef(fe) d'orchestre, vous faites que tout se passe bien ! - Gérer les réservations sur tous les fronts (téléphone, mails, logiciels). - Répondre aux questions sur la base de loisirs et les alentours (avec toutes[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'entreprise : Depuis 1985, Charleen, prestataire de services filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality management, la gestion de l'accueil et la relation client. Le poste : L'agence CHARLEEN de Rennes recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil en CDI sur le secteur de Nantes (Haluchère). Votre aisance relationnelle sera un atout essentiel pour incarner les ambitions de notre client, à travers vos prestations d'accueil. Vos missions : En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle clé en représentant l'image de notre client et de Charleen. Les missions de base demandées : - Accueillir physiquement les visiteurs - Gérer le standard téléphonique et les salles de réunion - Réservation des voyages - Réservation plateaux repas - Dispatcher le courrier et les documents administratifs - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email, en fournissant des informations pertinentes et en redirigeant les demandes aux services concernés - Assurer la tenue et l'organisation de l'espace d'accueil - Capacité à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact) - Collaborer avec les équipes[...]

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Opérateur / Opératrice d'attraction

Emploi Tourisme - Loisirs

Roquefort, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vous accueillez les visiteurs sur l'attraction. Vous contrôlez les conditions d'accès du public. Vous pilotez l'attraction en respectant les procédures de fonctionnement et de sécurité et vous gérez les flux des visiteurs. Vous maintenez la propreté de votre manège et de son environnement. Le poste nécessite le sens du service client, le sens des responsabilités, le respect des normes de sécurité liées à notre activité et vous avez le sens de l'adaptabilité. Polyvalent, vous devez assurer diverses autres missions. Vous travaillez en extérieur au contact de la foule. Vous portez l'uniforme de l'entreprise. Formation assurée. CDD Saisonnier à temps partiel modulé d'avril à début novembre et/ou de mi-juin à début septembre et/ou de juillet à fin août. Vous devez être disponible les week-ends et les jours fériés.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Fontevraud-l'Abbaye, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

LES MISSIONS Au sein de l'équipe d'accueil des publics, tu seras au cœur de l'expérience Fontevraud en prenant en charge des missions qui contribuent directement au confort et au bien-être de nos visiteurs. Ton rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes : → Participer à l'accueil des visiteurs, les conseiller et les orienter dans leurs choix (visites guidées, e-compagnon, visite iPad, .) →Répondre à toutes demandes physiques, téléphoniques, courriels (orienter les demandes vers les services concernés) →Encaisser les visites, procéder à la vente des articles boutiques →Effectuer le nettoyage et le rangement de l'espace d'accueil →Réceptionner les marchandises et assurer leurs mises en rayon. Environnement du poste de travail : -L'Abbaye Royale de Fontevraud est engagée dans une démarche environnementale ambitieuse, labelisée par l'AFNOR, RSE Engagée depuis 2014 ! VOTRE PROFIL Qualités et compétences recherchées : - Tu aimes le contact client, travailler en équipe, tu es organisé et dynamique, cet emploi est fait pour toi. La maitrise de l'anglais est un plus ! BTS/ Licence CONTRAT ET RÉMUNÉRATION - Contrat d'apprentissage[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Tourisme - Loisirs

Ermenonville, 60, Oise, Hauts-de-France

Vos missions seront : Au sein d'un de nos 9 points de restauration où plus de 160 000 repas sont servis chaque année : - Vous accueillez, prenez les commandes et encaissez les visiteurs tout au long de la journée. - Vous aimez la cuisine et assurez la préparation des plats, encas et boissons. - Vous aidez au service et au débarrassage. - Vous appliquez les règles d'hygiène et de sécurité sanitaire en vigueur. - Vous nettoyez les locaux en fin de service. Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si : - Vous êtes enthousiaste souriant(e) et motivé(e), débutant(e) ou expérimenté(e). - Vous avez le sens du contact, de l'accueil et vous avez un bon relationnel avec les visiteurs. - Vous êtes efficace sous la pression du service et adaptez les priorités en fonction de l'activité. - Vous êtes autonome, organisé(e) et vous appréciez mener plusieurs missions en parallèle. - Vous êtes polyvalent et avez l'esprit d'équipe. Informations complémentaires : - Contrat du 24 mars au 31 aout 2025, à temps plein et temps partiel selon le calendrier d'ouverture, soumis à la modulation du temps de travail . - Travail les week-ends et jours fériés, 2 jours de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lahonce, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir un standard d'accueil de haute qualité. Expérience avec un logiciel hotellière exigée logiciel : medialog souhaité Responsabilités: - Accueillir et diriger les visiteurs vers les bonnes personnes ou les bonnes destinations - Gérer les appels entrants et sortants, et transférer les appels aux bonnes personnes - Fournir des informations et des renseignements aux clients sur les services offerts - Effectuer des taches administratives telles que la gestion du courrier et la tenue du registre des visiteurs - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'accueil - Contrôle de chambres - - Renfort ponctuel au service petit déjeuner

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Contrat de Mai à septembre. Ce poste est destiné à renforcer l'équipe des Conseillers en séjour dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à la saisonnalité touristique et aux congés scolaires. Rattaché.e au directeur, en collaboration étroite avec le référent du bureau de Châtenois, il/elle évolue également de façon transversale avec les 2 référents permanents des bureaux de Sélestat et de Kintzheim. Principales missions : - Accueillir et informer les visiteurs en français, allemand ou anglais, par différents moyens à disposition : accueil physique, numérique, téléphonique - Veiller à la convivialité et à la propreté des locaux - Intervenir sur la vente de produits en boutique (caisse) - Saisir la provenance des visiteurs accueillis - Rédiger des courriers et mails d'accompagnements simples - Connaître et prescrire l'ensemble de la destination (promouvoir, recommander) - le territoire de la Communauté des Communes de Sélestat - Vendre les activités et services proposés par l'OT - Contribuer à la préparation et assurer la permanence des accueils hors les murs sur Sélestat - Respecter les procédures-qualité en place. Une langue étrangère supplémentaire (en plus de l'allemand[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Contrat de Mi juin à fin août Ce poste est destiné à renforcer l'équipe des Conseillers en séjour dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à la saisonnalité touristique et aux congés scolaires. Rattaché au directeur, en collaboration étroite avec le référent du bureau de Châtenois, il évolue également de façon transversale avec les 2 référents permanents des bureaux de Sélestat et de Kintzheim. Principales missions : - Accueillir et informer les visiteurs en français, allemand ou anglais, par différents moyens à disposition : accueil physique, numérique, téléphonique - Veiller à la convivialité et à la propreté des locaux - Intervenir sur la vente de produits en boutique (caisse) - Saisir la provenance des visiteurs accueillis - Rédiger des courriers et mails d'accompagnements simples - Connaître et prescrire l'ensemble de la destination (promouvoir, recommander) - le territoire de la Communauté des Communes de Sélestat - Vendre les activités et services proposés par l'OT - Contribuer à la préparation et assurer la permanence des accueils hors les murs sur Sélestat - Respecter les procédures-qualité en place. Une langue étrangère supplémentaire (en plus de l'allemand[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Mâcon. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Armée - Défense - Sécurité

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Il vous sera demandé de fournir un soutien administratif efficace et un accueil chaleureux aux visiteurs du CIRFA d'Amiens. Vos principales responsabilités seront les suivantes : 1. Accueillir les visiteurs du CIRFA d'Amiens et répondre à leurs demandes de renseignements de manière professionnelle et courtoise. 2. Assurer la gestion administrative quotidienne du bureau, y compris la réception du courrier, la gestion des appels téléphoniques et des e-mails, ainsi que la tenue des dossiers de candidatures. 3. Coordonner les rendez-vous pour les conseillers en recrutement de la Marine nationale et assurer le suivi des candidatures. 4. Apporter un soutien administratif aux conseillers en recrutement de la Marine nationale, notamment en aidant à la préparation des dossiers de candidatures. Poste basé au CIRFA d'Amiens - une formation initiale à l'Ecole des matelots d'une durée de 7 semaines en internat est à prévoir en début de contrat. PROFIL RECHERCHÉ Aucun diplôme n'est requis mais une expérience (formation ou professionnelle) préalable serait un atout Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en français, et capacité à interagir avec diverses parties[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

CONSEILLERE EN SEJOUR -ACCUEIL TOURISTIQUE DANS UN BUREAU DE L'OTI CDD saisonnier du 1er avril au 30 septembre 2025 Horaires : 29h30, travail les week-ends et jours fériés, rythme de travail annualisé Employeur : Communauté de Communes du Quercy Rouergue et des Gorges de l'Aveyron - Service Office de Tourisme Intercommunal Lieu de travail : Différents BIT de l'OTI ( Saint-Antonin Nobleval - Caylus - Laguépie) MISSIONS : L'Office de Tourisme Intercommunal Causses et Gorges de l'Aveyron, rayonne sur un territoire regroupant les 17 communes de la Communauté de Communes Quercy Rouergue et Gorges de l'Aveyron. La destination des Gorges de l'Aveyron est un territoire préservé à l'Est du Département du Tarn-et-Garonne, limitrophe avec les départements de l'Aveyron, du Lot et du Tarn. Il se caractérise par un patrimoine médiéval riche et un environnement naturel exceptionnel. En vue de développer l'attractivité du territoire ainsi que sa visibilité en tant que destination, le/la conseillèr(e) en séjour participe de la qualité de l'accueil et garantit un accueil touristique conforme aux exigences de la démarche qualité et du classement de l'OTI. 1/ ACCUEIL - Accueillir le[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Musée de la Gendarmerie et du Cinéma de Saint-Tropez recherche un Agent polyvalent d'accueil. Sous la responsabilité de la directrice, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil des visiteurs, la gestion de la boutique, la surveillance des salles et la médiation culturelle. MISSIONS: Accueil - Caisse et Boutique : Délivrer les billets d'entrée, accueillir, donner les consignes et présenter la visite, Recevoir, orienter, renseigner et conseiller les visiteurs, en particulier les personnes en situation de handicap, Assurer le conseil en vente dans la boutique, Veiller à l'approvisionnement régulier de la boutique et informer la hiérarchie des besoins en stocks, Assurer la clôture et la vérification de la caisse en fin de journée, Réceptionner les appels téléphoniques et transmettre les messages. Médiation culturelle : Répondre aux questions sur la scénographie et les thématiques du musée, Participer aux événements organisés par le musée (Journées du Patrimoine, Nuit des Musées, animations diverses). Filtrage - Surveillance des salles : Mettre en place les équipements à l'ouverture et à la fermeture du musée, Allumer les équipements vidéo et audio, Surveiller le bon[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Musée de la Gendarmerie et du Cinéma de Saint-Tropez recherche un Agent polyvalent d'accueil. Sous la responsabilité de la directrice, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil des visiteurs, la gestion de la boutique, la surveillance des salles et la médiation culturelle. MISSIONS: Accueil - Caisse et Boutique : Délivrer les billets d'entrée, accueillir, donner les consignes et présenter la visite, Recevoir, orienter, renseigner et conseiller les visiteurs, en particulier les personnes en situation de handicap, Assurer le conseil en vente dans la boutique, Veiller à l'approvisionnement régulier de la boutique et informer la hiérarchie des besoins en stocks, Assurer la clôture et la vérification de la caisse en fin de journée, Réceptionner les appels téléphoniques et transmettre les messages. Médiation culturelle : Répondre aux questions sur la scénographie et les thématiques du musée, Participer aux événements organisés par le musée (Journées du Patrimoine, Nuit des Musées, animations diverses). Filtrage - Surveillance des salles : Mettre en place les équipements à l'ouverture et à la fermeture du musée, Allumer les équipements vidéo et audio, Surveiller le bon[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Chablis. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Standardiste

Emploi Enseignement - Formation

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un standardiste H/F en CDI et en contrat de professionnalisation. MISSIONS - L'accueil physique : Accueillir les visiteurs selon les procédures du site, Assurer la gestion des contrôles d'accès au site, Gérer l'espace d'accueil, Orienter les interlocuteurs vers les services et personnes ciblés - L'accueil téléphonique : Gérer les appels selon les procédures du site, Prendre et transmettre les messages aux services ou personnes concernés. - La gestion de tâches administratives diverses : Réceptionner, affranchir et dispatcher le courrier, Assurer la création des badges visiteurs, Vérifier la tenue des salles de réunions, Procéder aux réservations. PROFIL - Doté d'un très bon relationnel - Très bonne élocution - Excellente présentation - Bon niveau d'anglais - Bonne maîtrise des outils bureautiques - Être disponible sur une plage horaire de 7h à 21h AVANTAGES ECOLE - Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration - Une formation dispensée par des professionnels expérimentés[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Hôte H/F en CDI et en contrat de professionnalisation. MISSIONS - L'accueil physique : Accueillir les visiteurs selon les procédures du site, Assurer la gestion des contrôles d'accès au site, Gérer l'espace d'accueil, Orienter les interlocuteurs vers les services et personnes ciblés - L'accueil téléphonique : Gérer les appels selon les procédures du site, Prendre et transmettre les messages aux services ou personnes concernés. - La gestion de tâches administratives diverses : Réceptionner, affranchir et dispatcher le courrier, Assurer la création des badges visiteurs, Vérifier la tenue des salles de réunions, Procéder aux réservations. PROFIL - Doté d'un très bon relationnel - Très bonne élocution - Excellente présentation - Bon niveau d'anglais - Bonne maîtrise des outils bureautiques - Être disponible sur une plage horaire de 7h à 21h AVANTAGES ECOLE - Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration - Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

- Sous l'autorité de la Responsable Accueil-Information, vous accueillez, informez et conseillez les visiteurs. Vous répondez aux demandes d'informations, en vis-à-vis, par téléphone ou courrier. Vous vendez les produits touristiques (billetterie, produits boutique, réservations) et vous gérez la documentation touristique à disposition du public. Vous récoltez les réclamations visiteurs et les invitez à remplir les questionnaires de satisfaction. Vous alimentez la base de données, participez à la collecte des indicateurs d'activités de l'OTC. - Vous récoltez et traitez les données statistiques récurrentes en interrogeant nos partenaires et vous analysez les données internes ; vous animez le réseau de partenaires en réalisant des réunions. En lien avec le Chargé de Communication, vous créez des publications et des contenus.

Ressources supplémentaires